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    媒體稱部分官員只"接訪"不解決問題有損政府形象

    2008年11月04日 17:11 來源:中國紀檢監察報 發表評論

      最近,各地以不同形式開展領導干部接訪活動,通過公開接待群眾來訪,傾聽群眾意見建議,協調解決難題,對化解矛盾糾紛、密切黨群干群關系、維護社會穩定起到了積極作用,受到了群眾的歡迎和好評。

      但也有個別領導干部僅僅把“接訪”當做“接待一下,見個面,問問情況”,盡管當時場面熱鬧,然而對群眾反映的問題,當場不答復,過后不研究,不僅問題沒解決,還可能造成群眾的失望和反感,其結果是加倍損害了黨和政府的形象。

      開展接訪活動是解決問題、化解矛盾的一個重要環節,然而更關鍵的工作卻在接訪后。

      要保證接訪成效,必須抓好集中接訪答復意見的落實。對接訪中受理的群眾訴求件,要逐部門督察落實,逐件進行反饋,確�!笆率掠谢匾�、件件有落實”。同時要將工作進展情況通過多種形式進行公布,接受干部群眾監督,用實際行動保證接訪不走過場,承諾全部兌現。

      要保證接訪成效,還要開展好領導帶案下訪和回訪活動。對已經解決的信訪件及時回訪,看處理意見是否落實,整改措施是否到位;對暫時難以解決的問題,看是否做好解釋疏導工作,是否及時掌握信訪人的思想動態,盡力幫助其解決生產生活上的困難。

      要保證接訪成效,最根本的是要建立健全解決基層矛盾和問題的長效工作機制。要以開展接訪活動為契機,建立健全矛盾排查調處網絡,形成鄉鎮、村(社區)、組三級聯動的排調網絡和工作機制,及時發現苗頭性、傾向性問題,并妥善解決;在各級干部中強化“群眾利益無小事”的觀念,促使其進一步改進作風,撲下身子,切實為群眾排憂解難;根據群眾反映的線索,把握當前乃至今后一個時期信訪工作的重點和難點,進一步理清思路,明確方向,完善制度,增強工作的針對性、預見性和實效性。 (張新燕)

    編輯:吳博】
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