本報綜合消息 衛生部門提醒患兒家長，現階段所有治療費用將按衛生部要求暫由醫院墊付，請家長保存好病歷資料和收費憑證，等待具體補償和賠償政策出臺。

　　衛生部部長陳竺近日表示，為解答消費者針對“三鹿牌嬰幼兒配方奶粉事件”的健康咨詢問題和患兒就醫治療等問題，衛生部決定將北京市公共衛生公益服務電話010-12320作為全國公眾服務熱線。同時，開通12320電話的其他省份也要開展相關咨詢工作，以加強相關知識宣傳，增強與患兒家長溝通。