旅游觀察

　　不是單純的消費降維 “窮游”背后是體驗為王

　　一場青年消費變革與文旅產業轉型的雙向奔赴

　　“在云南的那些天，真是全靠精打細算在過日子?！?1歲的大學生辛南興致勃勃地回憶她在云南紅河的“窮游”經歷。60元一晚的青旅床位，5元一碗的熱乎米線，這樣的日子在旁人眼里或許太“摳搜”，她卻不以為然。

　　在紅河哈尼族彝族自治州的9天時光，辛南完全融入了當地人的生活節奏。清晨天蒙蒙亮，她就跟著村民下田插秧，泥水漫過腳踝時，一個踉蹌，被同行的哈尼族大姐一把扶住。最讓她記憶深刻的是午后那場“摸魚局”——彎腰抓魚時，泥漿濺得滿臉都是，幾個同樣來體驗的背包客看不過去，干脆卷起褲腿跳下來幫她圍追堵截，歡笑聲在田間回蕩了很久。

　　“原來‘窮游’最珍貴的收獲，從來不在預算表里?！毙聊细锌?。

　　像辛南這樣的年輕人正在重塑國內旅游市場。文化和旅游部數據中心發布的《中國國內旅游發展年度報告2024》顯示：2024年我國出游人次突破20億，但人均日花費降至269元，幾乎回到新冠疫情前水平。這種看似矛盾的“窮游”熱背后，是一場靜悄悄的消費革命。

　　什么助推了青年“窮游”？面對這一嶄新的旅行方式，文旅部門該如何“接招”？

　　從2024年9月至2025年4月，長達8個月的時間里，聊城大學傳媒技術學院師生組成的課題組通過線下線上結合的方式，面向全國16個省市發放并回收有效問卷10171份，開展了32場深度訪談，分析了40篇文獻，對“窮游”現象進行了深度調研，推出《“窮游經濟”驅動下文旅產業升級的挑戰與路徑探究——基于11 省市青年旅游消費行為的實證分析》。

　　“我們的項目旨在揭示‘窮游’現象對文旅市場消費模式的影響，探究青年亞文化驅動下文旅產業供需關系的深層變革邏輯，構建適應‘窮游’經濟的文旅市場轉型路徑，推動我國文旅產業的高質量發展?！闭n題組指導老師張戈瑜介紹。

　　“騎著自行車去酒吧”：一場青年引領的文旅消費變革

　　青年，無疑是“窮游”現象的主角和潮流引領者。

　　調研顯示，84.62%的受訪者年齡在28歲以下，78.21%的受訪者職業一欄選填“學生”；每次“窮游”花費，63.08%的受訪者選擇了500-3000元的范圍；值得一提的是，63.59%的受訪者表示他們的“窮游”體驗較少，這表明大部分人可能只是在特定情況下選擇“窮游”，“窮游”不是他們常態化的旅行方式。

　　在數據、表格整理分析和一次次深度訪談中，調研組的師生們試圖尋找“窮游”受年輕人青睞的答案。

　　課題組成員張瀟寧同學回憶，在訪談中，印象最深的是一個男生在西藏搭車?！八f自己被拒了十幾次后，終于有位藏族司機讓他上車。他們聊信仰、聊生活，分享轉山的故事、路上的見聞。他對我說，快到目的地時突然明白，‘窮游’最珍貴的從來不是省下的路費，而是不得不卸下心防、接受陌生人善意的過程。那些被迫的交流與碰撞，反而讓旅途有了溫度?！?/p>

　　“這大概就是‘窮游’的魅力——它逼著你走出舒適圈，在拮據中遇見最真實的人情?！睆垶t寧說。

　　調研發現，社交媒體平臺成為當代年輕人做“窮游”旅行攻略時的必備神器，超過90%的受訪者通過抖音、小紅書等社交媒體平臺了解旅游地，遠超其他渠道的使用率。

　　“我們在訪談過程中，也碰到了一些不同的觀點?！闭n題組指導老師、聊城大學傳媒技術學院教授王振華坦言，有些人“認為‘窮游’現象產生的原因就是‘經濟不行了’‘老百姓沒錢了’，但調研結果給出了不同答案”。

　　調研顯示，青年旅行者將住宿預算壓縮1/3，卻在音樂展演空間(Livehouse)、非遺手作等體驗項目“豪擲”45%的消費額?！半m然人均可支配收入在增長，但是年輕人的消費觀念變了。他們不再追求那種奢華的旅游方式，而是更看重旅游過程中的體驗和收獲?！蓖跽袢A對此解釋。

　　此外，青年亞文化實踐中的身份認同也成為“窮游”興起的重要原因之一。

　　“68%的受訪者將‘窮游’視為‘自我實現的儀式’，通過‘48小時跨城打卡’等方式在社群中獲得認同?！闭n題組成員李萌注意到，這種認同具有表演性特征——他們既用“極簡裝備”彰顯反消費主義，又通過精選裝備進行階層區分，可以說是“騎著自行車去酒吧——該省省，該花花”。

　　在李萌看來，這種青年亞文化實踐正在重塑價值標準。譬如，成都玉林路社區通過認證15家民間美術館，年接待量達20萬人次，“這證明了契合青年文化追求的服務是可以創造顯著效益的”。

　　體驗為王：“窮游”≠低成本旅行

　　事實上，“窮游”對參與課題的8名大學生而言，并不陌生。

　　“去程的綠皮火車臥鋪僅200元，在夜色中啟程，晨光里抵達?！闭n題組成員張晴展示著她的行程表，面對節假日飛漲的機票酒店價格，她選擇以“窮游”模式解鎖沈陽這座城市?！耙归g臥鋪+白天游覽”的模式，將交通時間轉化為住宿時間。在她看來，車廂里此起彼伏的鼾聲、泡面香氣與鄰鋪旅客的閑談，恰是最生動的人文畫卷。

　　“在餐飲消費上，我沒有選擇那些精致網紅店鋪，而是選擇深入探訪那些真正受到本地人喜愛的地方?！睆埱缯f。

　　在沈陽西塔街，張晴找到一位朝鮮族阿婆現打的糯米糕，5元一塊的價格僅是景區同類產品的一半；在小河沿早市，10元的李連貴熏肉大餅讓她體會到“最地道的東北吆喝聲”。

　　近年來，和張晴一樣，越來越多年輕人可能只住幾十元一晚的青年旅店，吃便利店的飯團，卻愿意為一場沉浸式演出、一次非遺手作體驗花費數百元。這種看似矛盾的消費行為背后，究竟隱藏著怎樣的邏輯？

　　當辛南在云南紅河摔得滿身泥漿時，她或許沒意識到，自己正參與著一場超越經濟行為的文化實踐。調研顯示，像她這樣的年輕人正在重塑“窮游”內涵，82.3%的“窮游者”刻意選擇非商業化體驗，這種轉變正催生全新的青年亞文化生態。

　　課題組在前期調研時發現，不僅是游客心態發生了改變，景區也在力求突破。

　　河南·戲劇幻城就是典型。今年清明假期，河南·戲劇幻城單日接待量突破9萬人次，其中《曹操的麥田》沉浸式劇場里，部分觀眾是背著登山包的“窮游”青年。劇場設計的“麥田棧道+光影敘事”場景，使游客平均停留時長從兩小時延長至6小時，復購率達41%。

　　與此同時，黃山風景區也與時俱進。盡管景區門票收入占比下降，但客單價卻躍升至890元，懸崖咖啡館、云海劇本殺等特色項目吸引了大批年輕游客。

　　“以前大家來黃山，就是買張門票、拍幾張照片，然后匆匆下山?！蓖跽袢A說，“但現在，年輕人更愿意為‘體驗’埋單——他們可能省下住宿費，卻愿意花雙倍門票錢玩一場劇本殺。這也側面證明消費降維≠價值坍縮，而是體驗經濟的奇點時刻”。

　　困境與痛點：新挑戰下文旅產業如何破局

　　令李萌印象深刻的是，在調研過程中，也會出現看似矛盾的現象：“比如問卷數據顯示，65.4%的年輕人批評景區商業化嚴重，但深度訪談中，他們卻表示愿意為優質文化體驗項目支付溢價?！?/p>

　　這背后其實隱藏著年輕人真實的消費心理——調研報告稱，他們反感的不是商業化本身，而是那些千篇一律、缺乏特色的旅游產品。真正打動他們的，是能帶來文化共鳴和情感價值的深度體驗。

　　“河南·戲劇幻城，《曹操的麥田》沉浸式演出取得巨大成功說明不是游客不愿意花錢，而是要有值得花錢的好產品?！蓖跽袢A分析，“這正反映出了供需錯配中低價導向與品質保障之間的沖突”。

　　然而，要讓游客覺得“值”并非易事。在走訪過程中，71%的受訪者都抱怨遇到過“照騙”景區。江蘇某景區把普通山坡通過修圖軟件包裝成網紅打卡點，結果引發游客集體投訴。這種線上宣傳與實地體驗的巨大落差，正在嚴重透支游客的信任。

　　更令人頭疼的是景區管理的“數據孤島”問題。有名山景區就曾為此付出了代價——山上游客爆滿，山下酒店卻大量空置，只因各部門數據無法互通。相比之下，蘇州“君到蘇州”平臺通過整合全域數據，不僅讓2023年全國游客滿意度指數達80.04，還讓游客行程規劃變得更加便捷。

　　而在廣西陽朔，另一個棘手問題正在浮現。當地活躍著200多名無證的溶洞探險“野導游”，由于執法力量有限，這些灰色從業者長期游走在監管盲區。

　　經過數據對比和綜合分析，課題組將“窮游”經濟驅動下，文旅產業升級的結構性挑戰總結為四大痛點：供需錯配的深層矛盾、信息不對稱與市場信任危機、數字基建滯后性約束、制度保障體系的系統性缺陷。

　　面對這些挑戰，一些景區已經開始探索破局之道。

　　在青島調研時，課題組發現了一種頗具啟發性的文旅產品設計思路：當地文旅部門將旅游產品拆解成可自由組合的“積木模塊”，游客可以像拼樂高一樣定制自己的行程。調研報告指出，通過模塊化設計實現服務基線統一，可以滿足73.6%“窮游”者的基本需求。

　　智慧化服務的革新同樣令人矚目。AR/VR技術正在打破時空界限，讓歷史場景“活”起來。在國家政策引導下，山東、安徽等地率先試點“數字孿生”技術，推動文學、動漫、游戲等IP的跨界轉化。如今，游客不僅能觀看演出，更能通過智能設備參與其中，成為文化體驗的一部分。

　　“這種‘數字基建賦能’的體驗革命，不僅是消費行為的升級，更是文化自信的微觀表達?！睆埜觇ふJ為。

　　而在浙江莫干山，一個名為“安全共治”的智慧平臺正在改變當地民宿業的生態。通過實時聯動300多家民宿的消防、衛生等安全數據，這個平臺將原本需要22天才能解決的消費糾紛壓縮到5天內完成。

　　課題組走訪時，一名剛入住的背包客指著手機上的“安全認證”標識說：“看到這個標志，住青旅也特別放心?！边@種創新監管模式，讓莫干山在年輕“窮游”群體中贏得了良好口碑。

　　針對上述諸多痛點，課題組提出文旅產業升級的“三維響應體系”：供給側結構性改革，包括構建“基礎服務包+個性插件庫”的積木式供給模式、依托重點區域和城市群打造文化旅游廊道；數字基建賦能，包括AR/VR技術重構沉浸式文化場景智能體、搭建全域數字中樞與數字服務平臺；制度創新突破，包括建立“文旅微更新”框架激活城市非標空間價值、創建“動態獎懲+數據共享”治理機制。

　　這場由年輕人主導的旅行新樣態，正在倒逼整個文旅產業進行深刻變革。在課題組成員們眼中，有限的預算，創造無限的價值；短暫的旅程，收獲永恒的感動——這，才是新時代“窮游”最動人的模樣。

　　對課題組而言，類似課題研究仍在路上?！拔穆卯a業對于提振消費拉動經濟發展意義重大。把文旅產業打造成國民經濟支柱產業還有一段路要走，在這個過程中，無論是文旅行業的自身實踐，還是理論界的創新研究，都還有很大的空間，需要我們共同努力?！蓖跽袢A說。

　　中青報·中青網記者 邢婷 實習生 朱舫漪 王雨寒 來源：中國青年報

　　2025年06月13日 07版