南鐵迎來2024春運返程客流高峰 單日客流超百萬人次
中新網南昌2月16日電 (陸逸 左嘉慧)15日是農歷大年初六,春節假期接近尾聲。記者從中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱“南鐵”)獲悉,當日南鐵迎來返程客流高峰,根據車票預售情況看,15日南昌鐵路預計發送旅客109.9萬人次,較2019年同期增長11.1%。

“三六九、往外走”。大年初六,務工流、探親流、旅游流三重疊加,為滿足高峰期旅客出行需求,南昌鐵路采取加開列車、動車組重聯、加掛車廂等方式擴大運輸能力,15日計劃加開旅客列車100列,其中動車組列車70列,方便旅客出行。
為做好返程高峰期間旅客乘降組織和服務工作,南昌鐵路各車站“火力全開”,南昌、福州、廈門等地車站開辟重點旅客“綠色通道”快捷引導服務,為行李多的旅客提供驗票、引導、乘車、陪護、優先進站等一條龍服務。同時,還將服務臺“前移”至售票廳,安排工作人員協助旅客使用手機APP自助辦理各項業務,解答旅客問詢。

為了旅客出行體驗更美好,南昌鐵路進一步優化站車服務細節,在客流較大的南昌、福州、廈門、贛州、上饒等車站安檢查危區域設置寄送物品柜,旅客在進站乘車時,如有攜帶禁止、限制攜帶物品,可通過智能快遞盒自助將物品寄回。在南昌開往成都東、南昌開往廣州等務工人員較多的列車上,工作人員收集整理了外出務工法律指南,發放給有需求的旅客,幫助他們提高維權意識,保障自身合法權益。在贛閩兩省普速列車上,三杯雞、辣椒炒肉、燒醋肉、面線糊等多款地方特色餐食,進一步豐富旅客的“餐桌”。
鐵路部門溫馨提示,節假日期間旅客出行較為集中,乘車當天請預留足夠的進站安檢、實名驗證等時間,攜帶好有效身份證件,在工作人員引導下有序進出站,如在出行中遇到困難,請及時向附近的鐵路工作人員尋求幫助。(完)

- 專題:2024年新春走基層

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