當數字技術與“一老一小”碰撞,點亮公益事業星火
中新網北京5月6日電(張鈺惠)當數字技術與“一老一小”相遇,會碰撞出怎樣的火花?
2024年11月起,中國網絡社會組織聯合會攜手中國互聯網發展基金會、中國新聞網,由中國互聯網發展基金會中國正能量網絡傳播專項基金資助支持,組織開展“數愛無疆”數字公益故事征集展播活動,最終遴選出50個具有代表性的數字公益故事。
外賣小哥變身助老專員,千人伴讀筑夢未來……當數字技術與“一老一小”碰撞,點亮公益事業星火。
外賣小哥變身助老專員
數字技術織密養老服務網
在杭州西溪街道,餓了么“助老專送小哥隊”隊員王豪飛在給他專門對接服務的沈奶奶送養老餐時,處理了一次緊急事件。
王豪飛平時敲門后,等一分鐘沈奶奶就會來開門,但這次他等了三分鐘都沒有回應。他沒有選擇將午餐放在門口離開,而是立即聯系了社區。王豪飛曾經接受過培訓,送餐同時關注老人的身體狀況也是他的工作職責之一。
及時趕來的社區工作人員叫來開鎖師傅,打開房門將已經昏迷的沈奶奶送到醫院搶救。經診斷,沈奶奶是突發急性腦梗,經過初步急救當天已恢復意識,轉危為安。據接診醫生說,“再晚點,就有生命危險了?!?/p>
餓了么“助老e餐”致力于解決老年人居養用餐的痛點問題,將送餐變成探望與關懷,提升社區老人的安全感。
餓了么優先選擇黨員、退役軍人等優秀小哥組成“助老專送小哥隊”,確保有困難的老人在節假日及惡劣天氣下的配送餐服務。送餐過程中還會記錄每位老人的基礎疾病、忌口和口味偏好,在配餐、送餐中做好叮囑工作,同時觀察老人的身體狀況,及時與社區保持溝通。
有溫度的數字化浪潮,決不能落下老年群體。幫助老年人跨越數字鴻溝,享受數字經濟帶來的便利生活,回歸數字公益原本的意義,煥發出數字公益溫情的光芒。
千人伴讀筑夢未來
數字技術向鄉村傳遞溫暖
一天下午,來自河北省興隆縣的一個女孩在伴讀項目小程序上傳了當日的閱讀視頻。隔天,再次上傳時她收到了來自北京小伙伴的伴讀打卡提示。根據小伙伴和她一起商量制定的閱讀計劃,兩個人已經超額完成。雖然只在屏幕上見過面,但是兩人已在朋輩支持中成為彼此精神世界里的好朋友。
這是五八公益基金會與北京蒲公英公益及蝸牛我行發起的“千人伴讀,筑夢未來”項目中的一個縮影。
該項目的核心在于通過數字平臺的創新,建立線上線下相結合的教育活動模式。線上部分主要包括在線伴讀打卡和在線名師課堂;線下部分則通過圖書捐贈和圖書角建設,確保每個參與活動的鄉村學校都有足夠的紙質課外書籍供孩子們有書可讀。
活動前三年里已經覆蓋了湖南、云南、內蒙古、河北等地的22所鄉村小學,真實地改變了鄉村孩子的學習和生活方式。孩子們閱讀時長和閱讀書目數量都有顯著增加,這為他們養成良好的閱讀習慣奠定了基礎。
在數字化浪潮的推動下,公益慈善事業正迎來前所未有的機遇。在“一老一小”兩個需要全社會關愛的群體中,數字技術成為愛心傳遞的橋梁,公益行動實現了更廣泛而精準的傳播,愛不再存在邊界。(完)


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