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  • 外籍患者就醫語言不通?浙江一醫院推出AI雙語報告服務

    外籍患者就醫語言不通?浙江一醫院推出AI雙語報告服務

      中新網義烏5月7日電(張煜歡)“如今我在中國看病,終于能看懂自己的檢查報告了!”近日,來自黎巴嫩的患者內西爾在位于浙江義烏的浙江大學醫學院附屬第四醫院(下稱浙大四院)領取了心臟彩超等5份全英文醫學報告。這得益于該院近期推出的AI雙語報告服務,外籍患者可免費申請英文版醫學檢查報告,破解就醫的語言障礙難題。

    超聲科醫生在AI輔助下完成英文檢查報告書寫工作。浙大四院供圖

      義烏被譽為“世界超市”,國際化程度高,齊聚來自世界各地的貿易從業者。如何讓外籍人士在本地看病就醫更為便捷?作為浙江省診療外籍患者最多的醫院,今年以來浙大四院完成Deepseek本地化部署,將大模型融入醫院住院和門診系統,在醫生工作站植入智能助手。

      據了解,該系統能有效輔助醫生完成文書工作,并上線病歷質控等功能,確保醫療記錄的準確性和完整性。上個月起,該系統又增設了“報告翻譯”功能。

      “點擊翻譯按鈕,系統瞬間完成初稿?!闭愦笏脑撼暱聘敝魅吾t師張蕓蕓演示了操作流程,她介紹,醫學報告全部經醫生專業校準,并由專家復審,確保報告準確性。目前,浙大四院放射科、病理科、超聲科、心電圖室等醫技科室實現功能的全覆蓋。

      幾天前,內西爾因胸痛就診時,浙大四院國際門診的外籍醫生阿馬爾向他介紹了這項服務?!鞍延⑽膱蟾姘l給黎巴嫩的醫生后,他們還能直接參與診療決策?!备寖任鳡栿@喜的是,浙大四院還提供國際商保直付和一對一陪診,全程無需墊付費用。

      據了解,傳統的英文報告主要依賴人工翻譯,效率低、工作量巨大。浙大四院通過AI人工智能技術賦能醫療服務,既保障了報告高效性,又未增加醫患負擔,尤其惠及跨國隨訪的患者。為方便外籍患者,醫院還設有國際門診,擁有外籍醫生、國際門診陪診專員,提供全流程國際化診療服務。(完)

    【編輯:李巖】
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