中新網鄭州6月12日電 (記者 劉鵬)向旅游者兜售物品、執業過程中欺騙旅游者、擅自安排另行付費旅游項目……河南省文化和旅游廳11日發布一批違法從事導游活動及導游違法執業案例。

　　導游孫某向旅游者兜售物品案。2025年4月，河南南陽市文化廣電和旅游局執法人員在處理舉報線索中，發現導游孫某接受南陽某國際旅行社有限公司委托，為“花開洛陽2日游市內”團隊提供導游服務，在旅游大巴上兜售土特產等物品，其行為違反了《導游人員管理條例》第十五條的規定，依據《導游人員管理條例》第二十三條的規定，南陽市文化廣電和旅游局給予當事人沒收違法所得、罰款的行政處罰，給予委派該導游人員的涉事旅行社警告的行政處罰。

　　導游張某擅自拒絕履行旅游合同案。2025年4月，河南焦作市修武縣文化廣電和旅游局執法人員在處理投訴線索中，發現導游張某接受河南某國際旅行社有限公司委派，為遼寧撫順來河南8日旅游團隊作隨團導游，在帶團過程中與游客產生糾紛，擅自中止導游活動，拒絕履行旅游合同。其行為違反了《導游人員管理辦法》第二十三條第(二)項的規定，依據《中華人民共和國旅游法》第一百條的規定，修武縣文化廣電和旅游局給予當事人暫扣導游證、罰款的行政處罰。

　　導游高某欺騙旅游者消費案。2025年5月，南陽市文化廣電和旅游局執法人員在處理舉報線索中，發現導游高某接受河南某國際旅游集團有限公司南陽分公司委托，為“沿海時光大巴四日游”團隊作隨團導游，欺騙旅游者消費，獲取不正當利益。其行為違反了《導游人員管理條例》第十六條的規定，依據《導游人員管理條例》第二十四條的規定，南陽市文化廣電和旅游局給予當事人沒收違法所得、罰款的行政處罰，給予委派該導游人員的涉事旅行社警告的行政處罰。

　　導游竇某擅自安排另行付費旅游項目案。2025年3月，河南焦作市文化廣電和旅游局執法人員在處理舉報線索中，發現導游竇某接受焦作某旅行社委派，為四川某旅行社組織的“河南雙動9日”旅游團作隨團導游，在帶團過程中擅自安排另行付費旅游項目。其行為違反了《導游管理辦法》第二十三條第(三)項的規定，依據《中華人民共和國旅游法》第九十八條的規定，焦作市文化廣電和旅游局給予當事人暫扣導游證、罰款的行政處罰。

　　導游梁某私自承攬導游業務案。2024年5月，洛陽市文化廣電和旅游局執法人員在龍門石窟景區檢查中，發現導游梁某未接受旅行社委托，私自承攬導游業務，其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第四十條的規定，依據《中華人民共和國旅游法》第一百零二條第二款的規定，洛陽市文化廣電和旅游局給予梁某沒收違法所得、暫扣導游證、罰款的行政處罰。

　　河南省文化和旅游廳表示，此次發布的一批查處案例，旨在深入推進旅游市場秩序整治工作，進一步規范旅游市場秩序，維護游客合法權益，營造健康、有序的旅游市場環境。(完)